مائی اسکیم مرکزی اور ریاستی/مرکز کے زیر انتظام علاقوں کی دونوں حکومتوں سے مختلف قسم کی سرکاری اسکیموں تک رسائی کے لیے ایک قومی پلیٹ فارم ہے۔ یہ آبادیاتی تفصیلات پر مبنی سرکاری اسکیموں کی تلاش اور دریافت کے لیے ایک ون اسٹاپ پلیٹ فارم ہے۔ روایتی سرکاری پورٹلز کے برعکس، مائی اسکیم مرکزی حکومت، ریاستی حکومتوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں کی اسکیموں کو ایک پلیٹ فارم پر لاتا ہے اور صارفین کو ان کی اہلیت کی بنیاد پر متعلقہ اسکیمیں تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم شہریوں کو ایک جگہ پر متعلقہ اسکیموں کو تلاش کرنے کے قابل بنا کر سرکاری اسکیموں تک رسائی کو آسان بناتا ہے، متعدد محکمہ جاتی ویب سائٹوں پر جانے یا ان کی اہلیت کی جانچ پڑتال کے لیے اسکیم کے وسیع رہنما اصولوں کا جائزہ لینے کی ضرورت کو ختم کرتا ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم شہریوں کو سرکاری اسکیموں کو دریافت کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک سادہ اور صارف دوست تین مراحل کے عمل پر عمل کرتا ہے جس کے وہ اہل ہیں: مرحلہ 1: صارف بنیادی تفصیلات جیسے آبادیاتی، آمدنی، سماجی زمرہ وغیرہ درج کرتا ہے۔ مرحلہ 2: فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر، مائی اسکیم صارف کے لیے سینکڑوں سرکاری اسکیموں سے متعلقہ اسکیموں کو دکھاتا ہے۔ مرحلہ 3: صارف اہل اسکیموں کی فہرست میں سے انتخاب کر سکتا ہے اور تفصیلی علم، عمومی سوالات، اور درخواست کے عمل کے ساتھ وقف شدہ اسکیم کے صفحہ سے مزید معلومات حاصل کر سکتا ہے اور درخواست دینے کے لیے متعلقہ درخواست کے یو آر ایل پر جا سکتا ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم پر صحیح اسکیم تلاش کرنے کے لیے، شہری پلیٹ فارم کی سرکاری ویب سائٹ پر جا کر شروعات کر سکتے ہیں۔ ہوم پیج پر ایک بار، انہیں 'آپ کے لیے اسکیمیں تلاش کریں' فیچر ملے گا، جو صارفین کو اپنی آبادیاتی تفصیلات، جیسے عمر، جنس، آمدنی کی سطح، زمرہ وغیرہ درج کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ایک بار یہ تفصیلات جمع کروانے کے بعد، پلیٹ فارم صارف کے پروفائل کی بنیاد پر متعلقہ اسکیموں کی فہرست فراہم کرے گا۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم ہر اسکیم کے بارے میں جامع معلومات فراہم کرتا ہے، جس میں اہلیت کے معیار، پیش کردہ فوائد، درخواست کے طریقہ کار اور اسکیم سے فائدہ اٹھانے کے لیے درکار دستاویزات شامل ہیں۔ اس میں اسکیم سے متعلق عام سوالات کو حل کرنے کے لیے ایک وقف شدہ اکثر پوچھے جانے والے سوالات (ایف اے کیو) سیکشن بھی شامل ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم پر دستیاب اسکیموں کو ان کے فوائد کی نوعیت اور ہدف سے مستفید ہونے والوں کی بنیاد پر 15 زمروں میں تقسیم کیا گیا ہے۔ ان زمروں میں زراعت، دیہی اور ماحولیات ؛ بینکنگ، مالیاتی خدمات اور بیمہ ؛ کاروبار اور صنعت کاری ؛ تعلیم اور سیکھنا ؛ صحت اور تندرستی ؛ رہائش اور پناہ گاہ ؛ عوامی تحفظ، قانون اور انصاف ؛ سائنس، آئی ٹی اور مواصلات ؛ ہنر اور روزگار ؛ سماجی بہبود اور بااختیار بنانا ؛ کھیل اور ثقافت ؛ نقل و حمل اور بنیادی ڈھانچہ ؛ سفر اور سیاحت ؛ افادیت اور صفائی ستھرائی ؛ اور خواتین اور بچے شامل ہیں۔

جی ہاں، مائی اسکیم پلیٹ فارم فی الحال انگریزی سمیت 15 زبانوں میں مواد کی حمایت کرتا ہے۔ اضافی ہندوستانی زبانوں کے لیے سپورٹ جلد ہی فراہم کی جائے گی۔

جی ہاں، مائی اسکیم پلیٹ فارم فی الحال 4,700 سے زیادہ مرکزی حکومت اور ریاستی/مرکز کے زیر انتظام علاقوں کی حکومت کی اسکیموں تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ اضافی اسکیموں کو پلیٹ فارم پر مسلسل جاری رکھا جائے گا۔

فی الحال مرکزی حکومت اور ریاستی/مرکز کے زیر انتظام علاقوں کی 4,700 سے زیادہ اسکیموں کو مائی اسکیم پلیٹ فارم پر شامل کیا گیا ہے۔ اضافی اسکیمیں باقاعدگی سے شامل کی جا رہی ہیں۔ شہری پلیٹ فارم پر دستیاب "گیٹ ان ٹچ" سیکشن کے ذریعے کسی بھی گمشدہ اسکیم کے بارے میں تفصیلات یا تجاویز شیئر کر سکتے ہیں۔

اگر اسکیم کے مواد کے مراٹھی ورژن میں کوئی تضاد نظر آتا ہے تو شہریوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ وضاحت کے لیے انگریزی ورژن کا حوالہ دیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو انتہائی درست اور تازہ ترین معلومات کے لیے متعلقہ وزارت یا محکمہ کے سرکاری پورٹل کا حوالہ دیا جا سکتا ہے۔ مزید برآں، support-myscheme[at]digitalindia[dot]gov[dot]in پر ای میل بھیج کر اس مسئلے کی اطلاع دی جا سکتی ہے۔

جی ہاں، مائی اسکیم پلیٹ فارم مطلوبہ الفاظ پر مبنی سرچ فیچر پیش کرتا ہے جو شہریوں کو طلباء کے لیے اسکالرشپ سمیت فراہم کردہ فوائد کی قسم اور حد کی بنیاد پر اسکیموں کو آسانی سے تلاش کرنے، تلاش کرنے اور شناخت کرنے کے قابل بناتا ہے۔

جی ہاں، مائی اسکیم پلیٹ فارم ہر اسکیم میں درخواست دینے کے لیے درکار دستاویزات کی مکمل فہرست فراہم کرتا ہے، جس سے شہری آسانی سے تیاری اور درخواست دے سکتے ہیں۔

فی الحال، مائی اسکیم پلیٹ فارم صارفین کو متعلقہ وزارت یا محکمہ کے متعلقہ اسکیم ایپلی کیشن پیج پر ری ڈائریکٹ کرتا ہے۔ آنے والے مراحل میں یہ تصور کیا گیا ہے کہ شہری مائی اسکیم پورٹل/امنگ ایپلی کیشن کے ذریعے اسکیموں کے لیے درخواست دے سکیں گے۔

مائی اسکیم کے "پرسنلائزڈ سرچ" فیچر کو استعمال کرنے کے لیے، صارفین کو بنیادی پروفائل کی تفصیلات جیسے جنس، عمر، ازدواجی حیثیت، ریاست، رہائش کی جگہ (شہری یا دیہی)، سماجی زمرہ، معذوری کی حیثیت، اقلیتی حیثیت، روزگار کی حیثیت، اور دیگر متعلقہ معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ اس سے صارف کے پروفائل کے لیے سب سے زیادہ متعلقہ اسکیموں کی شناخت کرنے میں مدد ملتی ہے۔

"چیک ایلیجیبلٹی سوالنامہ" فیچر اسکیم کے مخصوص اہلیت کے معیار پر مرکوز ہے اور صارفین کو ایک سادہ ہاں/نہیں پر مبنی سوالنامے کے ذریعے اپنی اہلیت کی تصدیق کرنے کے قابل بناتا ہے۔ فراہم کردہ جوابات کی بنیاد پر، صارفین فوری طور پر اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آیا وہ کسی خاص اسکیم کے اہل ہیں یا نہیں۔

جی ہاں، مائی اسکیم نے متعلقہ سرکاری اسکیموں کو دریافت کرنے میں شہریوں کی مدد کے لیے ایک آواز سے چلنے والا، کثیر لسانی اے آئی سے چلنے والا چیٹ بوٹ تعینات کیا ہے۔ چیٹ بوٹ صارف کے سوالات کے ذاتی اور فوری جوابات فراہم کرتا ہے، بات چیت کی مدد کے ذریعے اسکیم کی دریافت کو آسان بناتا ہے، اور ایک دلکش اور صارف دوست تجربہ پیش کرکے حکومت اور شہریوں کے درمیان بات چیت کو بڑھاتا ہے۔

مائی اسکیم اے آئی چیٹ بوٹ آواز اور متن پر مبنی تعاملات، ہندی اور انگریزی میں دو لسانی تعاون، سیاق و سباق سے آگاہ گفتگو، سیشن پر مبنی چیٹ ہسٹری، اور جوابات کو کاپی کرنے اور شیئر کرنے کے اختیارات پیش کرتا ہے، جس سے ایک ہموار اور صارف دوست تجربہ کو یقینی بنایا جاتا ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم ہر اسکیم کے صفحے کے نچلے حصے میں "کیا یہ مددگار تھا؟" فیڈ بیک سیکشن پیش کرتا ہے، جس سے صارفین کو 1 سے 5 ستاروں تک مواد کی درجہ بندی کرنے اور اپنے تجربات، تجاویز یا فیڈ بیک کا اشتراک کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ صارفین پلیٹ فارم کی مسلسل بہتری اور ردعمل کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے ای میل کے ذریعے support-myscheme@digitalindia.gov.in پر تفصیلی فیڈ بیک بھی بھیج سکتے ہیں۔

مائی اسکیم میری پہل (نیشنل سنگل سائن آن) کے ساتھ مربوط ہے، جو صارفین کو اپنی میری پہل کی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے سائن اپ کرنے یا سائن ان کرنے کے قابل بناتا ہے۔ صارفین سائن ان کیے بغیر سرکاری اسکیموں کو براؤز اور سرچ کر سکتے ہیں۔ تاہم، سائن ان کرنے سے صارفین کو اپنے پروفائل کو محفوظ کرنے، بک مارک اسکیموں، اور ان کی محفوظ کردہ تفصیلات کی بنیاد پر ذاتی سفارشات حاصل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔

مائی اسکیم پلیٹ فارم اسکیموں کو تلاش کرنے اور دریافت کرنے کے متعدد طریقے فراہم کرتا ہے، بشمول اسکیم کے نام یا مطلوبہ الفاظ کے ذریعے تلاش کرنا، ذاتی سفارشات، ریاست/مرکز کے زیر انتظام علاقے یا مرکزی حکومت کی اسکیموں کے ذریعے فلٹر کرنا، اسکیم کے فوائد کے زمروں کے ذریعے براؤزنگ کرنا، اور رہنمائی کے لیے اے آئی سے چلنے والے چیٹ بوٹ کا استعمال کرنا۔