माय स्कीम केंद्र और राज्य/केंद्र शासित प्रदेश दोनों सरकारों से सरकारी योजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँच के लिए एक राष्ट्रीय मंच है। यह जनसांख्यिकीय विवरण के आधार पर सरकारी योजनाओं की खोज और खोज के लिए एक वन-स्टॉप प्लेटफॉर्म है। पारंपरिक सरकारी पोर्टलों के विपरीत, माई स्कीम केंद्र सरकार, राज्य सरकारों और केंद्र शासित प्रदेशों की योजनाओं को एक मंच पर लाता है और उपयोगकर्ताओं को उनकी पात्रता के आधार पर प्रासंगिक योजनाओं को खोजने में मदद करता है।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म नागरिकों को एक ही स्थान पर प्रासंगिक योजनाओं की खोज करने में सक्षम बनाकर सरकारी योजनाओं तक पहुंच को सरल बनाता है, जिससे उनकी पात्रता की जांच करने के लिए कई विभागीय वेबसाइटों पर जाने या व्यापक योजना दिशानिर्देशों की समीक्षा करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म नागरिकों को सरकारी योजनाओं की खोज करने में मदद करने के लिए एक सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल तीन-चरणीय प्रक्रिया का पालन करता है जिसके लिए वे पात्र हैंः चरण 1: उपयोगकर्ता जनसांख्यिकीय, आय, सामाजिक श्रेणी आदि जैसे बुनियादी विवरण दर्ज करता है। चरण 2: प्रदान की गई जानकारी के आधार पर, माई स्कीम उपयोगकर्ता के लिए सैकड़ों सरकारी योजनाओं की प्रासंगिक योजनाओं को प्रदर्शित करता है। चरण 3: उपयोगकर्ता योग्य योजनाओं की सूची में से चयन कर सकता है और विस्तृत जानकारी, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और आवेदन प्रक्रिया के साथ समर्पित योजना पृष्ठ से अधिक जानकारी प्राप्त कर सकता है और आवेदन करने के लिए संबंधित आवेदन यू. आर. एल. पर जा सकता है।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म पर सही योजना खोजने के लिए, नागरिक प्लेटफॉर्म की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर शुरुआत कर सकते हैं। एक बार होमपेज पर, उन्हें 'फाइंड स्कीम्स फॉर यू' सुविधा मिलेगी, जो उपयोगकर्ताओं को उम्र, लिंग, आय स्तर, श्रेणी आदि जैसे अपने जनसांख्यिकीय विवरण दर्ज करने की अनुमति देती है। एक बार इन विवरणों को जमा करने के बाद, प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल के आधार पर प्रासंगिक योजनाओं की एक सूची प्रदान करेगा।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म प्रत्येक योजना के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करता है, जिसमें पात्रता मानदंड, प्रस्तावित लाभ, आवेदन प्रक्रिया और योजना का लाभ उठाने के लिए आवश्यक दस्तावेज शामिल हैं। इसमें योजना से संबंधित सामान्य प्रश्नों को संबोधित करने के लिए एक समर्पित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफ. ए. क्यू.) अनुभाग भी है।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध योजनाओं को उनके लाभों की प्रकृति और लक्षित लाभार्थियों के आधार पर मोटे तौर पर 15 श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है। इन श्रेणियों में कृषि, ग्रामीण और पर्यावरण; बैंकिंग, वित्तीय सेवा और बीमा; व्यवसाय और उद्यमिता; शिक्षा और शिक्षा; स्वास्थ्य और कल्याण; आवास और आश्रय; सार्वजनिक सुरक्षा, कानून और न्याय; विज्ञान, आईटी और संचार; कौशल और रोजगार; सामाजिक कल्याण और सशक्तिकरण; खेल और संस्कृति; परिवहन और बुनियादी ढांचा; यात्रा और पर्यटन; उपयोगिता और स्वच्छता; और महिला और बाल शामिल हैं।

हां, माय स्कीम प्लेटफॉर्म वर्तमान में अंग्रेजी सहित 15 भाषाओं में सामग्री का समर्थन करता है। अतिरिक्त भारतीय भाषाओं के लिए समर्थन जल्द ही प्रदान किया जाएगा।

हां, माय स्कीम प्लेटफॉर्म वर्तमान में 4,700 से अधिक केंद्र सरकार और राज्य/केंद्र शासित प्रदेश सरकार की योजनाओं तक पहुंच प्रदान करता है। अतिरिक्त योजनाओं को निरंतर आधार पर प्लेटफॉर्म पर शामिल किया जाता रहेगा।

वर्तमान में, 4,700 से अधिक केंद्र सरकार और राज्य/केंद्र शासित प्रदेश सरकार की योजनाओं को माई स्कीम प्लेटफॉर्म पर शामिल किया गया है। नियमित रूप से अतिरिक्त योजनाएं जोड़ी जा रही हैं। नागरिक मंच पर उपलब्ध "संपर्क करें" अनुभाग के माध्यम से किसी भी लापता योजना के बारे में विवरण या सुझाव साझा कर सकते हैं।

यदि योजना की सामग्री के मराठी संस्करण में कोई विसंगति देखी जाती है, तो नागरिकों को स्पष्टीकरण के लिए अंग्रेजी संस्करण का संदर्भ लेने की सलाह दी जाती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो सबसे सटीक और अद्यतन जानकारी के लिए संबंधित मंत्रालय या विभाग के आधिकारिक पोर्टल को संदर्भित किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, support-myscheme[at]digitalindia[dot]gov[dot]in पर ईमेल भेजकर समस्या की सूचना दी जा सकती है।

हां, माई स्कीम प्लेटफॉर्म एक मुख्य शब्द-आधारित खोज सुविधा प्रदान करता है जो नागरिकों को छात्रों के लिए छात्रवृत्ति सहित प्रदान किए गए लाभों के प्रकार और सीमा के आधार पर योजनाओं को आसानी से खोजने, तलाशने और पहचानने में सक्षम बनाता है।

हां, माई स्कीम प्लेटफॉर्म प्रत्येक योजना में आवेदन करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों की पूरी सूची प्रदान करता है, जिससे नागरिक आसानी से तैयारी और आवेदन कर सकते हैं।

वर्तमान में, माई स्कीम प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को संबंधित मंत्रालय या विभाग के संबंधित योजना आवेदन पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करता है। आगामी चरणों में, यह परिकल्पना की गई है कि नागरिक माई स्कीम पोर्टल/उमंग एप्लिकेशन के माध्यम से योजनाओं के लिए आवेदन कर सकेंगे।

माय स्कीम की "व्यक्तिगत खोज" सुविधा का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को लिंग, आयु, वैवाहिक स्थिति, राज्य, निवास स्थान (शहरी या ग्रामीण), सामाजिक श्रेणी, विकलांगता की स्थिति, अल्पसंख्यक स्थिति, रोजगार की स्थिति और अन्य प्रासंगिक जानकारी जैसे बुनियादी प्रोफ़ाइल विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यह उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक योजनाओं की पहचान करने में मदद करता है।

"चेक एलिजिबिलिटी क्वेश्चनेयर" सुविधा योजना-विशिष्ट पात्रता मानदंडों पर केंद्रित है और उपयोगकर्ताओं को एक सरल हाँ/नहीं-आधारित प्रश्नावली के माध्यम से अपनी पात्रता को सत्यापित करने में सक्षम बनाती है। प्रदान की गई प्रतिक्रियाओं के आधार पर, उपयोगकर्ता जल्दी से आकलन कर सकते हैं कि क्या वे किसी विशेष योजना के लिए पात्र हैं।

हां, माई स्कीम ने नागरिकों को प्रासंगिक सरकारी योजनाओं की खोज करने में सहायता करने के लिए एक आवाज-सक्षम, बहुभाषी ए. आई.-संचालित चैटबॉट तैनात किया है। चैटबॉट उपयोगकर्ता के प्रश्नों के लिए व्यक्तिगत और त्वरित प्रतिक्रिया प्रदान करता है, संवादात्मक सहायता के माध्यम से योजना की खोज को सरल बनाता है, और एक आकर्षक और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव प्रदान करके सरकार-नागरिक बातचीत को बढ़ाता है।

माई स्कीम एआई चैटबॉट आवाज और पाठ-आधारित बातचीत, हिंदी और अंग्रेजी में द्विभाषी समर्थन, संदर्भ-जागरूक बातचीत, सत्र-आधारित चैट इतिहास और प्रतिक्रियाओं को कॉपी करने और साझा करने के विकल्प प्रदान करता है, जिससे एक निर्बाध और उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव सुनिश्चित होता है।

माय स्कीम प्लेटफ़ॉर्म प्रत्येक योजना पृष्ठ के नीचे एक "क्या यह मददगार था?" प्रतिक्रिया अनुभाग प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता सामग्री को 1 से 5 सितारों तक मूल्यांकन कर सकते हैं और अपने अनुभव, सुझाव या प्रतिक्रिया साझा कर सकते हैं। उपयोगकर्ता ईमेल के माध्यम से support-myscheme@digitalindia.gov.in पर विस्तृत प्रतिक्रिया भी भेज सकते हैं, जिससे मंच में निरंतर सुधार और प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।

माय स्कीम को मेरीपेहचान (राष्ट्रीय एकल साइन-ऑन) के साथ एकीकृत किया गया है, जिससे उपयोगकर्ता अपनी मेरीपेहचान साख का उपयोग करके साइन अप या साइन इन कर सकते हैं। उपयोगकर्ता बिना साइन इन किए सरकारी योजनाओं को ब्राउज़ और खोज कर सकते हैं। हालाँकि, साइन इन करने से उपयोगकर्ता अपनी प्रोफ़ाइल, बुकमार्क योजनाओं को सेव कर सकते हैं और अपने सहेजे गए विवरणों के आधार पर व्यक्तिगत अनुशंसाएँ प्राप्त कर सकते हैं।

माय स्कीम प्लेटफॉर्म योजनाओं को खोजने और खोजने के कई तरीके प्रदान करता है, जिसमें योजना के नाम या मुख्य शब्दों द्वारा खोज, व्यक्तिगत सिफारिशें, राज्य/केंद्र शासित प्रदेश या केंद्र सरकार की योजनाओं द्वारा छानना, योजना लाभ श्रेणियों द्वारा ब्राउज़ करना और निर्देशित सहायता के लिए एआई-संचालित चैटबॉट का उपयोग करना शामिल है।