उपयोगकर्ताओं को सूचना और सेवाएं प्रदान करने के लिए myScheme पोर्टल को हर समय कार्यात्मक और चालू रहने की आवश्यकता है। myScheme पोर्टल को AWS सर्वरों पर होस्ट किया गया है और AWS आवश्यकता पड़ने पर तत्काल कदम उठाकर पोर्टल के डाउनटाइम को कम से कम करने का प्रयास करेगा। साइट की विकृति/हैकिंग, डेटा भ्रष्टाचार, हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर क्रैश और प्राकृतिक आपदाओं जैसी घटनाओं में, AWS कम से कम संभव समय में साइट को बहाल करने के लिए सभी प्रयास करेगा। यह AWS की जिम्मेदारी है कि वह पोर्टल डेटा को पुनर्प्राप्ति उद्देश्यों के लिए एक दूरस्थ स्थान पर स्थित आपदा रिकवरी साइट पर रखे।