વપરાશકર્તાઓને માહિતી અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે માય સ્કીમ પ્લેટફોર્મ દરેક સમયે કાર્યરત અને કાર્યરત હોવું જરૂરી છે. માય સ્કીમ પ્લેટફોર્મ એમેઝોન વેબ સર્વિસીસ દ્વારા હોસ્ટ કરવામાં આવ્યું છે અને એડબ્લ્યુએસ જ્યારે જરૂર પડશે ત્યારે તાત્કાલિક પગલાં લઈને પ્લેટફોર્મના ડાઉનટાઇમને શક્ય તેટલું ઓછું કરવાના પ્રયાસો કરશે. સાઇટની વિકૃતિ/હેકિંગ, ડેટા ભ્રષ્ટાચાર, હાર્ડવેર/સોફ્ટવેર ક્રેશ અને કુદરતી આફતો જેવી ઘટનાઓમાં, એડબ્લ્યુએસ શક્ય તેટલા ઓછા સમયમાં સાઇટને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તમામ પ્રયાસો કરશે પુનઃપ્રાપ્તિ હેતુઓ માટે દૂરસ્થ સ્થાન પર સ્થિત આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ સ્થળ પર પ્લેટફોર્મ ડેટાને રાખવાની જવાબદારી એડબ્લ્યુએસની છે.